গোপনীয়তা নীতি · ১৮+

db 91 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

db 91 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — এই পেজে তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

db 91 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে

db 91 ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে db 91 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

db 91 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

এই নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং নতুন তারিখ উল্লেখ করা হবে।

মনে রাখবেন: db 91 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

বিষয়সূচি

  1. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
  2. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি
  3. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
  4. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
  5. কুকি নীতি
  6. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
  7. ব্যবহারকারীর অধিকার
  8. যোগাযোগ

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

db 91 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — ব্যবহারকারী সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও ব্যবহারকারীর নাম
  • ইমেইল ঠিকানা
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময় ও তারিখ
  • পেজ ভিজিটের ইতিহাস
  • কুকি ও সেশন ডেটা

গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

  • গেম খেলার ইতিহাস ও পছন্দ
  • অ্যাকাউন্টে লেনদেনের রেকর্ড
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময়
  • গেমিং সেশনের তথ্য

যোগাযোগের তথ্য

  • সহায়তা দলের সাথে কথোপকথনের রেকর্ড
  • ফিডব্যাক ও অভিযোগের তথ্য
  • ইমেইল বা বার্তার মাধ্যমে প্রদত্ত তথ্য

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

নিবন্ধনের সময়

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য ফর্মে পূরণ করেন তা সরাসরি সংগ্রহ করা হয়।

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়।

সহায়তা যোগাযোগ

আপনি যখন db 91 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন তখন প্রদত্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

লেনদেনের মাধ্যমে

আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার সময় প্রয়োজনীয় তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

db 91 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে সেই উদ্দেশ্যগুলো স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
নাম, ইমেইল, জন্মতারিখ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বয়স যাচাই চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যোগাযোগ বৈধ স্বার্থ
আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ বৈধ স্বার্থ
গেমিং কার্যক্রমের তথ্য সেবার মান উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ বৈধ স্বার্থ
লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক হিসাব ও আইনি সম্মতি আইনি বাধ্যবাধকতা
যোগাযোগের তথ্য সহায়তা প্রদান ও অভিযোগ নিষ্পত্তি চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

db 91 আপনার তথ্য বিক্রি করে না

db 91 কখনো ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তথ্য শুধুমাত্র সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে শেয়ার হতে পারে।

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

db 91 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, সার্ভার হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবা। এই অংশীদাররা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে তথ্য প্রকাশ করা প্রয়োজন হলে db 91 তা করতে বাধ্য। এ ধরনের পরিস্থিতিতে db 91 যতটা সম্ভব ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষার চেষ্টা করবে।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন

db 91-এর মালিকানা বা কাঠামোতে পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তর হতে পারে। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে।

ব্যবহারকারীর সম্মতিতে

উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করতে হলে db 91 আগে ব্যবহারকারীর স্পষ্ট সম্মতি নেবে।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। db 91 প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। db 91 প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্য কুকির জন্য আপনার সম্মতি নেয়।

প্রয়োজনীয় কুকি

লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।

বিশ্লেষণ কুকি

প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করে সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে। এগুলো ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য নয়।

পছন্দ কুকি

আপনার ভাষা ও প্রদর্শন পছন্দ মনে রাখে যাতে পরবর্তী ভিজিটে আরও সুবিধাজনক অভিজ্ঞতা পান।

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

db 91 ব্যবহারকারীর তথ্য সুরক্ষায় প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় ধরনের ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

এনক্রিপশন

সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ ও প্রেরণ করা হয়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

নিয়মিত পর্যবেক্ষণ

সিস্টেমের নিরাপত্তা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করে সমাধান করা হয়।

নিরাপদ সার্ভার

তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং তা ব্যবহারকারীর অধিকারকে প্রভাবিত করে, তাহলে db 91 যত দ্রুত সম্ভব সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

ব্যবহারকারীর অধিকার

db 91 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে।

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি db 91-এর কাছে আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন। db 91 যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সেই তথ্য সরবরাহ করবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে আপনি তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। db 91 যাচাই করে সঠিক তথ্য আপডেট করবে।

তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

আপনি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন। db 91 আপনার আপত্তি বিবেচনা করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।

অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আপনার পরিচয় যাচাই করার পর db 91 যত দ্রুত সম্ভব আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত db 91 আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

লেনদেনের রেকর্ড

আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। এই সময়সীমা পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

যোগাযোগের রেকর্ড

সহায়তা দলের সাথে কথোপকথনের রেকর্ড সেবার মান উন্নয়নের জন্য সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। এরপর তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টের তথ্য db 91 নির্দিষ্ট নোটিশের পর মুছে দিতে পারে। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে আগে থেকে ইমেইলে জানানো হবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়

db 91 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে বলে মনে হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। db 91 দ্রুত সেই তথ্য মুছে দেবে।

দায়িত্বশীল গেমিং: db 91 বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

db 91 নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করে। এছাড়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় ডিভাইস তথ্য, আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজিং ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে।

db 91 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, যারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং শুধুমাত্র নির্ধারিত কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

হ্যাঁ, ব্যবহারকারী [email protected]এ ইমেইল করে তার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে, তবে বাকি তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

db 91 গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং নতুন তারিখ উল্লেখ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হতে পারে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। তবে বিশ্লেষণ ও পছন্দ কুকি বন্ধ রেখেও db 91 ব্যবহার করা সম্ভব।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে db 91-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইলে যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন:

[email protected]

db 91 সাধারণত ৩–৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জরুরি বিষয়ে ইমেইলের বিষয়বস্তুতে "জরুরি" উল্লেখ করুন।

প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য · দায়িত্বশীল গেমিং · ১৮+